Garantie
Garantie à vie sur les écrans
Nous accordons sur les écrans de nos masques de ski une garantie à vie contre la casse: si un écran se brise en cours d'utilisation en deux morceaux ou plus, nous le remplaçons gratuitement.
Ce que la garantie couvre
La casse de l'écran en deux morceaux ou plus – peu importe depuis combien de temps tu possèdes le masque.
Ce que la garantie ne couvre pas
- Les rayures, l'abrasion et les dommages au revêtement
- L'usure normale
- Les dommages à la monture, à la sangle ou à la mousse
- Les écrans endommagés par une manipulation, une modification ou un nettoyage inappropriés
- La perte et le vol
Comment ça fonctionne
Envoie-nous une photo de l'écran brisé accompagnée de la facture originale ou de ta confirmation d'achat à info@vertical-unit.com. Tu n'as pas besoin de nous renvoyer l'écran brisé – une photo suffit. Nous te répondons en général dans les 24 heures les jours ouvrables et t'envoyons gratuitement un écran de remplacement.
Champ d'application
La garantie s'applique à la première acheteuse ou au premier acheteur et n'est pas transférable. Nous avons besoin pour cela de la facture originale ou d'une confirmation d'achat. Il s'agit d'une prestation volontaire de Vertical Unit. Tes droits légaux en matière de garantie n'en sont pas affectés.
Pour toute question sur les retours et le droit de révocation, consulte notre page Livraison & retours.