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Versand, Rückgabe und Garantie
Lieferland: Schweiz · Andere Länder
Versand CHF 10, kostenlos ab CHF 100. Verschickt innert 2 Arbeitstagen.
30 Tage kostenlose Rückgabe. Mit vorbereiteter Rücksendeetikette.
Lebenslange Glasgarantie. Bricht ein Glas im Gebrauch in zwei oder mehr Teile, ersetzen wir es kostenlos.
Deutschland, Österreich und Frankreich: 14 Tage gesetzliches Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung trägst Du.
Alle Bedingungen für die Schweiz und Liechtenstein
Versand CHF 10, kostenlos ab CHF 100. Wir versenden innert 2 Arbeitstagen mit der Post; die Zustellung dauert danach meist 1–2 Arbeitstage.
30 Tage freiwilliges Rückgaberecht, Rücksendung kostenlos. Schreib an info@vertical-unit.com, Du bekommst eine vorbereitete Rücksendeetikette. Die Ware muss vollständig sein, inklusive beider Gläser.
Glasgarantie: Zerbricht ein Glas im Gebrauch in zwei oder mehr Teile, ersetzen wir es kostenlos. Ein Foto genügt – das gebrochene Glas musst Du nicht einschicken. Die Garantie gilt für die Erstkäuferin oder den Erstkäufer, gegen Originalrechnung oder Kaufbestätigung.
Helmet Fit Garantie: Passt die Blaze nicht zu Deinem Helm, gibst Du sie innerhalb von 30 Tagen kostenlos zurück. Das gilt für die Schweiz und Liechtenstein.
Alle Bedingungen für Deutschland, Österreich und Frankreich
Lieferung nach Deutschland, Österreich und Frankreich. Versand EUR 20, ab einem Bestellwert von EUR 100 versandkostenfrei. Wir versenden innert 2 Arbeitstagen; die Zustellung dauert danach in der Regel 3–5 Arbeitstage. Die Lieferung erfolgt verzollt und versteuert (DDP) — es fallen für Dich keine weiteren Zoll- oder Einfuhrabgaben an.
Widerrufsrecht (gesetzlich, 14 Tage)
Dein gesetzliches Widerrufsrecht. Du kannst diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
Um zu widerrufen, genügt eine eindeutige Erklärung an info@vertical-unit.com — zum Beispiel: «Ich widerrufe den Vertrag über die Blaze 2.0, Bestellnummer …». Wir bestätigen Dir den Eingang unverzüglich und schicken Dir im Antwortmail die Rücksendeadresse.
Die Kosten der Rücksendung trägst Du. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach einem Widerruf gehen zu Deinen Lasten. Wir nennen Dir im Antwortmail eine günstige Versandart.
Rückzahlung: Wir erstatten Dir alle erhaltenen Zahlungen einschliesslich der Standard-Lieferkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Deines Widerrufs, mit demselben Zahlungsmittel, das Du verwendet hast. Wir können die Rückzahlung zurückbehalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du den Nachweis der Rücksendung erbracht hast.
Die Ware muss vollständig sein, inklusive beider Gläser.
Freiwillige Rückgabe (30 Tage) — separat, nicht anstelle des Widerrufsrechts
Zusätzlich: 30 Tage freiwillige Rückgabe. Über Dein gesetzliches Widerrufsrecht hinaus nehmen wir die Blaze 2.0 innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt zurück. Diese Zusage ist freiwillig und beschränkt Dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
Glasgarantie aus Deutschland, Österreich und Frankreich
Bricht ein Glas im Gebrauch in zwei oder mehr Teile, ersetzen wir es kostenlos. Das Ersatzglas und dessen Versand zu Dir gehen auf uns. Schreib uns an info@vertical-unit.com mit Foto und Bestellnummer.
Zerbricht ein Glas im Gebrauch in zwei oder mehr Teile, ersetzen wir es kostenlos. Ein Foto genügt – das gebrochene Glas musst Du nicht einschicken. Die Garantie gilt für die Erstkäuferin oder den Erstkäufer, gegen Originalrechnung oder Kaufbestätigung.
Produktsicherheit (GPSR)
Platzhalter — noch offen
Eine verantwortliche Person in der EU ist noch nicht benannt. Solange die Benennung fehlt, bleibt dieser Abschnitt ein Platzhalter und wird nicht ausgefüllt.